2022-07-25
▌ IT运维整体解决方案服务商
设备可用性保障：保证设备长时间无故障运行服务
业务连续性保障：数据中心专业化容灾备份数据恢复服务
系统安全性保障：系统监控、系统安全审计、性能管理、优化服务
平台迁移保障：支持企业数据中心从传统架构向公有云/私有云和混合云迁移
▌ 核心优势
地域：200 城市覆盖
时效：一年365天、7*24h全天候服务响应、工程师2小时内到场
资源：技术资源（300 一线服务工程师）；备件资源（50 备件库），为全国范围用户提供7*24备件交付服务。
行业：覆盖政府、金融、保险、通信、能源、制造、教育、房地产、医疗、餐饮、连锁，新零售等多行业客户，提供端到端的IT基础架构运维，集成服务。
▌ 服务产品
● 实时驻场服务
工程师驻场服务主要负责IT基础架构的日常监控、维护运行等工作，针对维保产品提供现场或远程技术支持，主要内容包括但不限于日常监控、故障排除、更改配置、软件升级、安全值守等技术支持服务。充分利用企业资源池的优势，达到降低运营风险、提高管理效率的目的。
● IT基础架构运维服务
采用专业的信息技术和方法对IT基础架构进行综合管理，以保障系统与网络的可用性、安全性和业务的持续性，提高企业IT系统的运行效率和服务质量。
● IT设备维保服务
针对企业的服务器、存储、网络等IT设备进行科学化管理，运营维护，提供专业的IT工程师一对一服务，及时排除软硬件故障，保障业务良好运行。
